Algemene voorwaarden

  • De afbeeldingen, vruchten, noten, afmetingen, kleuren, gewichten, etc. van de
    aangeboden producten kunnen afwijken van de foto. Dit omdat I Love Cupcakes rekening dient te houden met de beschikbare producten en het seizoen. Hier dient de klant rekening mee te houden en kan geen compensatie voor gevraagd worden.
  • De kleuren kunnen verschillen met de kleuren die in de afbeeldingen zijn gebruikt, dit ivm voorraad of kleurverschil door verlichting. Mocht u echt een specifieke kleur willen hebben, dan kunt u dat altijd als notitie achterlaten in het opmerkingenveld, wij zullen ons best doen om ons hieraan te houden.
  • Door de weersomstandigheden kunnen de taarten iets kunnen afwijken. Dit omdat wij rekening moeten houden met bijvoorbeeld de extreme hitte, waardoor de taart iets aangepast dient de worden, om het mooie resultaat te behouden
  • De overeenkomst komt tot stand nadat de klant:
    ● de gehele bestelprocedure via de website heeft doorlopen.
    ● het aanbod en/of de offerte van I Love Cupcakes schriftelijk of via de
    e-mail heeft aanvaard.
    ● bevestiging via whatsapp alleen geldig voor whatsapp bestellingen die
    afgerond via een van onze klantenservice medewerkers en de
    bestelling bedrag volledige betaald.
  • De giftcard of de voucher of de restwaarde ervan is niet inwisselbaar voor
    geld.
  • De kortingscode die bij ons aangeboden kan geannuleerd zonder
    voorwaarden.
  • De klant kan de bestelling tot 72 uur voor de dag dat de bestelling geleverd
    wordt kosteloos annuleren tenzij:
    ● bestelbedrag is hoger dan 175 Euro.
    ● De gespecialiseerd bestellingen.
    In deze gevallen gedurende 7 dagen worden geannuleerd.
  • ophalen van de bestellingen kan tussen 13:00 en 17:30.
  • bestelling annuleren kan alleen per email.
  • De afbeelding op een taart kan maximaal van A4 formaat of 19 CM voor rond
    formaat zijn, tenzij met de klant anders is overeengekomen.
  • De klant kan na de ontvangst van de bestelling het product niet meer retourneren.
  • de klant dient de pakketten tijdens de bezorging te controleren.
    De klant kan alleen een klacht indienen op de dag van ontvangst.
  • het product moet binnen maximaal twee dagen na levering geconsumeerd worden. Gebeurt dit later, dan zijn wij niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van het product.
  • klachten over de kwaliteit van het product kunnen binnen 2 dagen ingedient worden en dit kan alleen per email. info@ilovecupcakes.nl
  • I Love Cupcakes is niet verantwoordelijk voor eventuele afhankelijkheden die
    kunnen optreden bij annulering of voor schade aan het product die kunnen
    optreden tijdens het vervoer door een derde.